Solicitud de Muestras

Tanto si ya eres cliente habitual de CEPEDANO.ES como si es la primera vez que visitas nuestra tienda online, estaremos encantados de enviarte muestras de los productos que te puedan interesar para que estés seguro a la hora de realizar tu próximo pedido.

Pasos a seguir:

Si sólo quieres realizar un pedido de muestras, de algún producto de nuestro catálogo que te interese probar, puedes hacerlo directamente añadiendo al carrito el producto MUESTRA GRATUITA e INICIAR EL PEDIDO, siguiendo los pasos que van saliendo.

  1. CONFIRMA TUS DATOS.
  2. ELIGE FORMA DE PAGO DEL ENVIO.
  3. RESUMEN DE COMPRA: Aquí es MUY IMPORTANTE que en OBSERVACIONES, pongas la REFERENCIA Y EL NOMBRE DEL PRODUCTO que necesitas, hasta un máximo de 5 muestras.
  4. REALIZAR EL PEDIDO.

 

Recibirás las muestras en un plazo de hasta 10 días máximo.

*Sin estos datos Referencia +  Nombre del producto, no se podrá enviar las muestras.

Aspectos a tener en cuenta:

Cuando solicites una muestra de un producto no se enviará todo el producto en su caja o embalaje correspondiente, sino una muestra del mismo para que puedas ver su calidad, características, material, medida y color.

Hay algunos productos que no podemos manipular por la crisis sanitaria que estamos pasando y otros por la forma en la que vienen embaladas, por lo que no podríamos enviar muestras. Si tienes dudas, antes de hacer tu solicitud de muestras, puedes preguntar si es posible enviar una muestra de la referencia que necesitas a través de Whatsapp.

Puedes solicitar un máximo de hasta 5 productos diferentes de muestra. Por cada producto sólo se puede solicitar una muestra. En caso de que compres un producto no podrás solicitar una muestra de éste en el mismo pedido.

De las muestras solicitadas enviaremos las disponibles en el momento de realizar el pedido y en caso de no tener stock disponible, se enviarán muestras de artículos similares para que puedas ver su calidad y características.

 

Coste del envío de muestras:

Si realizas un pedido de compra en nuestra tienda online añadiendo la solicitud de muestras no tendrá coste alguno y se entregarán las muestras que estén disponibles, o si no es posible, de productos similares junto con el pedido de compra que recibirás en el plazo de entrega habitual.

En el caso de que solo solicites muestras se aplicará el coste de transporte - España peninsular: 8,99€ (IVA incluido). En este caso,  el plazo de entrega puede ser de hasta 10 días.

Si tienes cualquier duda, por favor ponte en contacto con nosotros llamándonos o a través de WhatsApp al teléfono 686 807 447, o vía email: web@cepedano.es, estaremos encantados de poder atenderte.

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