Condiciones generales de contratación

1. INTRODUCCIÓN
El presente documento contiene las Condiciones Generales que regulan el uso de este website y el contrato que vincula a Cepedano S.Ly al Cliente.(En adelante Condiciones Generales)

Estas condiciones Generales establecen los derechos y obligaciones de todos los usuarios y de Cepedano S.L, en relación con los productos/servicios que se ofrecen a través de este website.

Se ruega que lean atentamente las presentes Condiciones Generales y la Protección de Datos antes de pulsar “hacer pedido”.

El Cliente consiente quedar vinculado por estas Condiciones Generales y la Protección de Datos, por lo que sí el cliente no está de acuerdo con ello, no debe hacer ningún pedido.

Estas condiciones Generales podrían ser modificadas, por lo que debe leerlas antes de realizar cada pedido.

Si tiene alguna pregunta relacionada con las Condiciones Generales o la Política de Privacidad puede ponerse en contacto en cepedano@cepedano.es

 

2. USO DEL WEBSITE
Las presentes Condiciones Generales son las únicas condiciones aplicables al uso de este website y sustituyen a cualquier otro, salvo previo consentimiento expreso por escrito de Cepedano S.L

Estas Condiciones Generales son importantes tanto para el Cliente como para Cepedano S.L ya que constituyen un contrato legal y vinculante entre ambos, protegiendo los derechos del Cliente como cliente y los de Cepedano S.L como empresa.

El Cliente declara que, al hacer el pedido, ha leído y acepta sin reserva alguna las siguientes Condiciones Generales:

  • El Cliente solo hará uso de este website para realizar consultas o pedidos legalmente válidos.
  • El Cliente no podrá realizar ningún pedido especulativo, falso o fraudulento. Si Cepedano S.Ltiene suficientes motivos razonables para considerar que se ha hecho un pedido de esta índole, Cepedano S.L estará autorizado a anularlo e informar a las autoridades pertinentes.
  • También se obliga al Cliente a facilitar a Cepedano S.L de forma cierta y correcta su dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos de contacto y consiente que Cepedano S.L pueda hacer uso de dicha información para contactar con el Cliente si es necesario (ver política de privacidad)
  • Si el Cliente no facilita a Cepedano S.L toda la información requerida y necesaria para completar el pedido, Cepedano S.L no podrá realizar el mismo.

Al realizar un pedido a través de este website, el Clientegarantiza que es mayor de 18 años y que tiene la capacidad legal para celebrar contratos vinculantes.

 

3. FORMALIZACIÓN DEL CONTRATO
La presente información y los detalles contenidos en este website no constituyen una oferta de venta, si no una invitación para hacer negocios. No existirá ningún contrato entre el Cliente y Cepedano S.L en relación con ningún producto hasta que su pedido haya sido expresamente aceptado por Cepedano S.L (incluso si ya se hubiese hecho el cargo en la cuenta del Cliente). Si la oferta del Cliente no es aceptada y ya se le hubiese hecho algún cargo en su cuenta, el importe del mismo le será reintegrado en su totalidad.

Para realizar un pedido el Cliente deberá seguir el procedimiento de compra on line y hacer “click” en “confirmar pedido”. Tras esto, recibirá un correo electrónico acusando recibo de su pedido (“confirmación del pedido”).

El Cliente debe tener en cuenta que esto no significa que el pedido haya sido aceptado, ya que el mismo constituye una oferta que el Cliente hace a Cepedano S.L para comprar uno o más productos. Todos los pedidos están sujetos a aceptación por parte de Cepedano S.Ly Cepedano S.L confirmará tal aceptación enviando al Cliente un correo en el que se le confirme que el producto está siendo enviado (“confirmación de envío”)El contrato para la compra de un producto entre Cepedano S.Lquedará formalizado únicamente cuando se envíe al Cliente la “confirmación de envío”.

Serán objeto del Contrato únicamente aquellos productos relacionados en la “confirmación de envío”Cepedano S.L no estará obligado a suministrar al Cliente ningún otro producto que pudiera hacer sido objeto de pedido hasta que Cepedano S.L confirme el envío de los mismos en una confirmación de “confirmación de envío”independiente.

 

4. DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS
Todos los productos están sujetos a la disponibilidad de los mismos y en este sentido, si se producen dificultades en cuanto a su suministro, o si no quedan artículos en stock, Cepedano S.Lse reserva el derecho de facilitar al Cliente información acerca de productos sustitutivos de calidad y valor igual o superior que el Cliente podrá encargar. Si el Cliente desea hacer un pedido de esos productos sustitutivos Cepedano S.L reembolsará al Cliente la diferencia si es superior y si es inferior será el Cliente el que lo reembolse a Cepedano S.L

 

5. NEGATIVA A TRAMITAR UN PEDIDO
Cepedano S.Lse reserva el derecho de retirar cualquier producto de este website en cualquier momento y/o a quitar, modificar cualquier material o contenido del mismo. Aunque Cepedano S.Lhará lo posible para tramitar siempre todos los pedidos. Puede haber circunstancias excepcionales que obliguen a Cepedano S.La rechazar la tramitación de algún pedido después de haber enviado la “confirmación de envío”y Cepedano S.L.se reserva el derecho a hacerlo en cualquier momento a la sola dirección de cepedano@cepedano.es y Cepedano S.L. no será responsable frente a el cliente o frente a cualquier tercero por le hecho re retirar cualquier producto de este website, con independencia de si dicho producto ha sido vendido o no, quitar o modificar cualquier material o contenido de este website o porque Cepedano S.L. se niegue a tramitar un pedido una vez que se haya enviado al cliente el “confirmación de pedido”

 

6. DERECHO A DESISTIR LA COMPRA
Si el cliente esta contratando como consumidor podrá desistir el contrato en cualquier momento dentro del plazo de 7 días a partir de la fecha de recepción de los productos. En este caso, Cepedano S.L.  reembolsara al cliente el precio pagado por tales productos de conformidad con la política de devoluciones.

El derecho de el cliente a desistir del contrato será de aplicación exclusivamente a aquellos productos que se devuelven en las mismas condiciones en que el cliente los recibió. Deberá incluir también todas las instrucciones, documentos y envoltorios de los productos. No se hará ningún reembolso si el producto ha sido usado o si ha sufrido algún daño, por lo que EL CLIENTE deberá ser cuidadoso con el/los producto/s mientras estén en su posesión.

Por favor, rogamos a EL CLIENTE que trate con cuidado razonable los productos mientras estén en su posesión y guarde, si fuera posible, las cajas y envoltorios originales para el caso de devolución. 

Encontrará más detalles sobre este derecho reconocido por ley, así como la explicación sobre cómo ejercitarlo en la cláusula 13 de las presentes Condiciones Generales.

Esta disposición no afecta a los derechos reconocidos al consumidor por la legislación vigente.

 

7. ENTREGA
Sin perjuicio de lo establecido en la Cláusula 4 anterior y salvo que se produzcan circunstancias extraordinarias, Cepedano.esintentará enviar el pedido del/ de los producto/s relacionados en la Confirmación de Envío antes de la fecha de entrega que figura en la Confirmación de Envío o bien, si no se especificase ninguna fecha de entrega, en el plazo de 30 días a contar desde la fecha de la Confirmación de pedido. 

Si por algún motivo Cepedano.es no pudiese cumplir con la fecha de entrega, Cepedano.esle informará de esta circunstancia y le dará la opción de seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien anular el pedido con el reembolso total del precio pagado. EL CLIENTE debe tener en cuenta, en cualquier caso, que no se realizan entregas los sábados ni domingos. 

A efectos de las presentes Condiciones Generales, se entenderá que se ha producido la 'entrega' o que el/los producto/s han sido 'entregado/s' en el momento de firmar la recepción de los mismos en la dirección de entrega convenida.

 

8. IMPOSIBILIDAD DE ENTREGA
Si resulta imposible efectuar la entrega, Cepedano.es intentará buscar un lugar seguro para dejar el paquete a EL CLIENTE. Si Cepedano.es no puede encontrar un lugar seguro, su/s producto/s será/n devuelto/s a nuestro almacén.  Si EL CLIENTE no va a estar en el lugar de entrega a la fecha convenida, rogamos se ponga en contacto con Cepedano.es para convenir la entrega en otro día. 

Por favor, rogamos a EL CLIENTE tenga en cuenta que el almacenaje y nuevo envío de su/s producto/s puede tener un coste adicional.

 

9. TRANSMISIÓN DEL RIESGO Y LA PROPIEDAD
Los riesgos de los Productos serán a cargo de EL CLIENTE a partir del momento de su entrega.

EL CLIENTE adquirirá la propiedad de los productos cuando Cepedano.es reciba el pago completo de todas las cantidades debidas en relación con los mismos, incluidos los gastos de envío, o bien en el momento de la entrega (según la definición contenida en la cláusula 7), si ésta tuviese lugar en un momento posterior.

 

10. PRECIO Y PAGO
El precio de los productos será el que se estipule en cada momento en este website salvo en caso de error manifiesto. A pesar de que Cepedano.es intenta asegurarse de que todos los precios que figuran en la página son correctos, pueden producirse errores. Si descubriésemos un error en el precio de los productos que EL CLIENTE ha encargado, Cepedano.es le informará lo antes posible y le dará la opción de volver a confirmar su pedido al precio correcto o bien anularlo. Si Cepedano.es no logra contactar con EL CLIENTE, el pedido se considerará cancelado y Cepedano.es reembolsará íntegramente a EL CLIENTE las cantidades que hubiesen sido abonadas.

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